投資思普瑞德室內(nèi)兒童水上樂園的經(jīng)營細節(jié)

又到了室內(nèi)兒童水上樂園的投資旺季，六一到來之際，很多投資者面臨著店鋪開業(yè)和運營問題，一個成功的室內(nèi)兒童水上樂園除了有好的設計理念、完善的主題包裝造景、合理的設備選型和搭配等硬件設施外，細節(jié)也是室內(nèi)兒童水上樂園成功的必要因素之一。

專業(yè)的服務

1. 微笑面對顧客，雙手遞卡給顧客，“歡迎光臨、謝謝”常掛嘴邊；

2..耐心的幫小朋友洗手帶手環(huán)，并且引導顧客把鞋子擺放好；

4.善意提醒顧客保管好自己隨身帶來的物品，以免丟失；

5. 進場的小朋友都要量過體溫后才能進場游玩，要是發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒或重感冒的小朋友，要立刻阻止進場，要溫柔的解釋，要用和言善語進行解釋；

6.看到小朋友哭必須要第一時間跑過去安撫，好的服務態(tài)度能給家長或顧客產(chǎn)生好印象。

整潔的衛(wèi)生

1.看到地上有鞋子要及時撿起，要擺放回鞋柜；

2. 地面要時刻保持干凈，臟了要馬上拖干凈，凳子擺放整齊；

4.晚上下班要把桌子收拾干凈，鞋柜擦干凈，把游樂園里的球（除小球）撿回球池，同時把毛巾晾好；

5.中午12點左右，晚上6點左右搞好衛(wèi)生；

6.當天上班員工清潔完設備，要在消毒登記本里填寫名字。

安全維護

1.員工盡量要半蹲、笑著幫每一位進場的小朋友消毒洗手，因為人的手上會有很多肉眼看不到的細菌，要是進場消毒一下手可以防止手足口病。洗完手后再用濕紙巾幫小朋友擦干凈；

2.幫小朋友洗完手等，一定要看看家長是否穿好襪子，要是看到家長沒穿襪子時，應當善意提醒。

4.小朋友弄濕衣服褲子，第一時間幫他用吹風筒吹干；

5.小朋友跑太快要及時提醒，以免發(fā)生意外。