三星“討好”中國消費(fèi)者：新機(jī)S8一年內(nèi)可免費(fèi)換電池

5月23日，三星新任大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢在上海表示，希望三星新款手機(jī)Galaxy S8能夠重新奪回產(chǎn)品能力的寶座，展示三星的技術(shù)實(shí)力。他同時(shí)還表示，三星目前正在進(jìn)行大力轉(zhuǎn)型和改革，重新實(shí)現(xiàn)三星的崛起。

當(dāng)天，三星在上海舉辦了新款手機(jī)Galaxy S8的上市發(fā)布會(huì)。會(huì)上，權(quán)桂賢表示，以北京為中心的華北區(qū)、以上海為中心的華東區(qū)以及廣州為中心的華南區(qū)是三星在中國最重要的市場，三星接下來重點(diǎn)傾聽市場的聲音，以消費(fèi)者為導(dǎo)向運(yùn)營，“我們承認(rèn)過去是有些問題存在，在消費(fèi)者一對(duì)一溝通方面，還有許多不足存在?！?/p>

近年，三星手機(jī)業(yè)務(wù)在華市場份額逐漸下滑，加上去年三星Note 7爆炸事件，消費(fèi)者對(duì)三星的處理滯后不滿意，使得三星手機(jī)業(yè)務(wù)在華遇到不少困難

公開資料顯示：權(quán)桂賢在三星內(nèi)部被稱為“外國通”，他曾在韓國政府部門任職，前后擔(dān)任韓國駐荷蘭大使館一等書記官、韓國駐火奴魯魯總領(lǐng)事館領(lǐng)事、韓國總統(tǒng)秘書室國政狀況室行政官，2005年他進(jìn)入三星電子，擔(dān)任經(jīng)營支援總管海外宣傳組組長。

權(quán)桂賢自2015年12月以來，擔(dān)任三星無線事業(yè)部東南亞PM組組長兼西南亞PM組組長，而今年3月他出任三星電子中國區(qū)無線事業(yè)部總負(fù)責(zé)人，并主導(dǎo)了Galaxy S8在中國的面市。

三星S8共有5.8英寸/6.2英寸兩個(gè)尺寸，亮點(diǎn)是采用無邊框式全面屏設(shè)計(jì)，移除正面底部的實(shí)體Home鍵，將指紋識(shí)別移到機(jī)身背部，屏占比超過90%。

這次三星Galaxy S8在中國有三個(gè)版本，分別是4+64GB的S8，4+64GB的S8+，以及6+128GB的皇帝版S8+，三個(gè)版本的售價(jià)分別為5688元、6188元和6988元。5月25日，三星S8將在中國市場開賣。

為了挽回中國消費(fèi)者的信任，這次三星S8推出了專屬管家服務(wù)。購置S8的消費(fèi)者，6個(gè)月內(nèi)可以優(yōu)惠換屏，12個(gè)月可免費(fèi)更換手機(jī)電池，18個(gè)月內(nèi)更換電池五折優(yōu)惠，以打消人們對(duì)三星手機(jī)安全問題的顧慮。

三星手機(jī)爆炸給消費(fèi)者帶來了不少心理陰影，客戶永遠(yuǎn)都是上帝，如果欺騙消費(fèi)者不僅害了消費(fèi)者也害了自己，山東仔豬哥繁殖基地一直都是以顧客的利益為根本，把顧客是上帝詮釋的很好，各種品種供應(yīng)齊全，歡迎大家前來選購

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