客房控制系統(tǒng)管理軟件：

系統(tǒng)軟件包括系統(tǒng)服務器端軟件和客戶端軟件。服務器端軟件可適應多種操作系統(tǒng)（WINDOWS

NT4.0，WINDOWS 2003 SERVER），使用功能強大的Microsoft SQL Server(MS Access)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，利用ASP高級語言編寫，可通過通訊系統(tǒng)實時采集記錄（寫入數(shù)據(jù)庫以便分析查詢）客房的各種狀態(tài)信息，如勿擾、請速打掃、門的開關狀態(tài)、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、維修、空調(diào)的開關、房間內(nèi)實際溫度、空調(diào)設定溫度、空調(diào)的工作模式（制冷、制熱、通風）、風速（低、中、高、自動）和通訊故障等，并下傳給各種控制信息，服務器端軟件安裝在系統(tǒng)服務器上，系統(tǒng)服務器通過雙網(wǎng)卡接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng)?？蛻舳塑浖蛇m用于簡體中文WINDOWS 2000、XP、VISTA等操作系統(tǒng)平臺，圖形界面形象直觀、操作簡易方便。根據(jù)酒店方的需要，可在指定的接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng)的工作站上，安裝相應的客戶端軟件。服務器端軟件通過ODBC的方式與本酒店的酒店管理系統(tǒng)接口，能為酒店管理系統(tǒng)提供酒店每間客房的各種狀態(tài)信息。除了為酒店管理系統(tǒng)提供SQL實時的記錄表外，并可提供SQL歷史記錄表。

客房控制管理軟件由以下五個子系統(tǒng)組成：

1) 客房中心管理子系統(tǒng)

2) 總臺客房管理子系統(tǒng)

3) 樓層服務客房管理子系統(tǒng)

4) 保安部客房管理子系統(tǒng)

5) 工程部客房管理子系統(tǒng)