產(chǎn)品分類
詳細(xì)信息
一、售前服務(wù):工廠布局設(shè)計(jì),技術(shù)咨詢,可行性研究,成本和投資回報(bào)率分析;
公司服務(wù)團(tuán)隊(duì),以用戶需求為起點(diǎn),精心研究用戶所需,免費(fèi)提供技術(shù)咨詢、選型。按照客戶對產(chǎn)品的個(gè)性化需求,對個(gè)別部件、特殊性能的進(jìn)行修改設(shè)計(jì),我們的每一件產(chǎn)品都根據(jù)客戶的需求,量身定做的從客戶的廠房布局是否科學(xué)、生產(chǎn)流程是否嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)備擺放是否到位、產(chǎn)品的未來市場前景都一一為客戶著想。從而根據(jù)客戶的具體情況,為客戶量身制作一整套的解決方案。
二、銷售服務(wù):安裝和調(diào)試,操作人員培訓(xùn),電工技工培訓(xùn);
1.設(shè)備指導(dǎo)安裝及調(diào)試:協(xié)助和指導(dǎo)用戶根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)設(shè)備的布局,合理安排總體安裝位置的規(guī)劃,指派技術(shù)人員指導(dǎo)提供設(shè)備安裝、操作、附屬設(shè)施制作、維修、保養(yǎng)服務(wù),并向用戶提供相關(guān)方面的問題解答;
2. 操作、維修人員的培訓(xùn):公司可根據(jù)用戶要求免費(fèi)提供操作、維修人員的培訓(xùn);
a:設(shè)備生產(chǎn)地點(diǎn)培訓(xùn):用戶可派操作、維修人員到本公司學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)。公司工程技術(shù)人員將從設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、安裝調(diào)試技術(shù)要求、操作、維修、保養(yǎng)規(guī)程等理論著手。通過生產(chǎn)現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行組裝調(diào)試,基本掌握維修保養(yǎng)、操作規(guī)程。使其有一個(gè)初步的認(rèn)識并了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能。
b:安裝調(diào)試現(xiàn)場培訓(xùn):公司在為用戶安裝調(diào)試設(shè)備時(shí),用戶可派人參與。通過安裝調(diào)試人員的現(xiàn)場指導(dǎo)、培訓(xùn)、操作、維修人員掌握要領(lǐng),能夠滿足生產(chǎn)的要求;
三、售后服務(wù):零配件供應(yīng)并提供售后服務(wù)。
1.零配件供應(yīng):為每為客戶建立詳細(xì)檔案,提供長期的零配件供應(yīng),并按用戶要求以最快的速度送到用戶手中。
2.突發(fā)性緊急搶修服務(wù):設(shè)備一旦發(fā)生故障用戶無力排除,公司將按用戶要求派人員以盡快的速度趕到現(xiàn)場,及時(shí)為用戶排除故障恢復(fù)生產(chǎn);